Critères de qualité: classification Asso
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| Services |
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Cadeau de bienvenue: chaque enfant recevra un cadeau dès son arrivée |
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Mise à disposition de vélos avec
siègeenfant |
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Mise à disposition de poussettes |
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Service d’urgence pédiatrique |
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Service d’assistance médicale*:
possibilité d’un service pédiatrique sur demande |
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Service de blanchisserie*: sur demande chaque hôtel doit garantir la possibilité de laver les vêtements des enfants |
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Informations sur les activités ludiques:
les dépliants produits par l’association, concernant les soirées organisées par le groupe, et le programme des activités pour les enfants organisées par l’hôtel doivent être exposés de façon visible aussi bien à la réception que dans les mini-clubs |
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Accord avec baby-sitter*: service de
baby-sitting sur demande même le soir. |
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| Services |
En plus des services inclus dans les
hôtels 3 ASSO, les RFH (Riccione
Family Hotel) 4 ASSO offrent en plus : |
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Bibliothèque composée d’au moins
20 livres |
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Vidéothèque composée d’au moins 10 DVD de dessins animés ou films fantastiques |
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Mise à disposition de vélos avec
siègeenfant et casques. |
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| Services |
En plus des services inclus dans les
hôtels 3 et 4 ASSO, les RFH 5 ASSO offrent en plus : |
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Assistance aux enfants de 1 et 3 ans dans l’hôtel, 24 heures par semaine |
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Mise à disposition de vélos pour
enfants et casques |
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Set de courtoisie avec des produits
spécifiques pour les enfants. |
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| Animation |
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Animation pour les enfants de 3 à
10 ans dans l’hôtel, durant les repas, avec au moins 1 animateur 6 jours par semaine, 4 heures par jour |
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Organisation de fêtes à thème dans l’hôtel ou sur la plage au moins une fois par semaine. |
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| Animation |
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Animation pour les enfants de 3 à
10 ans dans l’hôtel avec au moins 2
animateurs, 36 heures par semaine |
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Animation pour les enfants de 3 à 10 ans sur la plage, 24 heures par semaine |
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Organisation de fêtes à thème dans l’hôtel ou sur la plage au moins 2 fois par semaine. |
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| Animation |
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Animation pour les enfants de 3 à
12 ans dans l’hôtel avec au moins 3
animateurs, 40 heures par semaine |
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Animation pour les enfants de 3 à 12 ans sur la plage, 36 heures par semaine. |
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| Restaurant |
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Menus sur mesure pour les plus petits
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Mise à disposition de : couverts, plats, verres, bavoirs et serviettes à colorier, chaises hautes, chauffe-biberons |
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Horaires des repas flexibles |
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Disponibilité de la cuisine pour la préparation des plats demandés par le parent. |
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| Restaurant |
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Mise à disposition d’une biberonnerie ou d’une salle réservée aux enfants :
la biberonnerie est une cuisine équipée pour la préparation des repas par les parents; la salle réservée aux enfants doit être meublée de façon sympathique et amusante, avec des tables et des chaises sur mesure |
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Goûter quotidien. |
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| Restaurant |
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Mise à disposition d’une biberonnerie et d’une salle réservée aux enfants. |
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| Espace jeux |
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Espace jeux intérieur joyeux et lumineux avec des jeux adaptés aux enfants de 3 à 10 ans. |
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| Espace jeux |
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Espace jeux extérieur, équipé et sûr
avec des jeux adaptés aux enfants de 3 à 10 ans. |
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| Espace jeux |
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Jardin bien équipé et sûr avec des jeux adaptés aux enfants de 3 à 12 ans. |
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| Chambre |
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Lits avec protections anti-chutes |
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Berceaux |
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Veilleuses |
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Cache-prises |
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Poubelle avec couvercle |
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Sur demande mise à disposition de |
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Petites baignoires |
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Tables à langer |
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Chauffe-biberons |
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Adaptateur pour les WC |
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Pot de chambre |
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Etendoir dans la salle de bains
et/ou sur le balcon |
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Tabouret |
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| Chambre |
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Lits avec protections anti-chutes |
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Berceaux |
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Veilleuses |
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Cache-prises |
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Poubelle avec couvercle |
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Sur demande mise à disposition de |
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Petites baignoires |
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Tables à langer |
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Chauffe-biberons |
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Adaptateur pour les WC |
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Pot de chambre |
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Etendoir dans la salle de bains
et/ou sur le balcon |
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Tabouret |
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| Chambre |
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Au moins 30 % des pièces réservées aux familles dans l’hôtel doivent être supérieures à 20 m² |
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Set de jeux pour la chambre |
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Penderie et porte-serviettes à hauteur d’enfant. |
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