UNSERE QUALITÄTSGARANTIE

Gehen Sie für Ihren Familienurlaub auf Nummer sicher und ersparen Sie sich unangenehme Überraschungen: in all unseren Hotels finden Sie zertifizierte Serviceleistungen vor, womit nicht nur Ihr Gepäck leichter wird, sondern auch Ihre Gedanken, sodass Sie Ihren Urlaub sorglos und unbeschwert antreten können.

Wir wissen nur zu gut, wie wichtig es für Eltern ist, sicher sein zu können, in einer Beherbergungsstruktur Menschen vorzufinden, die ihre Bedürfnisse als Familien kennen und verstehen. Daher ist es so wichtig, ein Family Hotel zu wählen, das über umfassende Erfahrungen und das richtige Serviceangebot verfügt.

 

Die Services, die Sie in unseren Hotels vorfinden

Begrüßungsgeschenk bei Ihrer Ankunft im Hotel.
Sie mögen Überraschungen? Wir auch. Uns macht es eine Riesenfreude, sie zu bereiten, denn es gibt nichts Schöneres, als die staunenden Kinderaugen und Ihre lächelnden Gesichter zu sehen, kurzum, ein angenehmes, herzliches Klima zu schaffen, um Sie willkommen zu heißen. Wir freuen uns, Sie bei uns zu Gast zu haben und mit dieser kleinen Aufmerksamkeit möchten wir Ihnen unseren DANK aussprechen.
Bereitstellung von Fahrrädern mit Kindersitzen und Helmen.
Zugang zu Fahrrädern mit Kindersitzen und Kinderhelmen zu haben, ermöglicht es Ihnen, Riccione zusammen mit Ihrem Nachwuchs zu erkunden, ohne alles von zu Hause mitbringen zu müssen. Denn wer möchte für eine Urlaubswoche schon einen halben Umzug veranstalten?
Verfügbarkeit von Buggys.
Wie oft haben Sie schon mit der Entscheidung ringen müssen: Buggy mitnehmen oder im Urlaub Opfer bringen? Bei uns brauchen Sie auf gar nichts zu verzichten. Wie bereits die Fahrräder stellen wir Ihnen auch den Buggy zur Verfügung: so können Sie sich frei in der Stadt bewegen, abends über die Strandpromenade bummeln und völlig bequem jeden Ort aufsuchen, den Sie möchten.
Kinderärztliches Erste-Hilfe-Kit.
Wenn man mit Kindern verreist, muss man stets auf Fieber oder ein aufgeschürftes Knie gefasst sein. Zu wissen, für diese Fälle auf ein Erste-Hilfe-Kit zählen zu können, ist sehr beruhigend.
Kinderärztliche Betreuung auf Anfrage. (*)
Das Wohlbefinden der Kinder zu garantieren, ist das A und O, wenn man mit dem Nachwuchs verreist, das wissen wir nur zu gut. Bei Bedarf auf einen Kinderarzt vertrauen zu können, verschafft einem viel Gemütsruhe, zumal man sich nicht hinter das Steuer zu setzen braucht, um die nächste Notaufnahme aufzusuchen.
Reinigungsservice auf Wunsch. (*)
Wenn einem im Hotel ein Reinigungsdienst zur Verfügung steht, braucht man weniger Kleidung mitzunehmen, da die Möglichkeit besteht, das eine oder andere Kleidungsstück zu waschen. Und Kinder sind sehr gut darin, sich alle 10 Minuten schmutzig zu machen, stimmt’s?
Babysitter-Service auf Anfrage auch abends. (*)
Wie oft haben Sie sich ein paar Stunden nur für sich und Ihren Partner gewünscht? Eine Auszeit für ein romantisches Abendessen oder einen Spaziergang, um in aller Ruhe reden zu können, ohne ständig von „Mama”-Rufen unterbrochen zu werden? Daher steht abends auf Anfrage eine professionelle Kinderbetreuerin bereit.

(*) kostenpflichtig

Kinderverpflegung: so funktioniert sie in den Restaurants unserer Hotels

Der Moment der Mahlzeit ist ein wichtiges Thema für uns. Wir wissen, dass Ihre Kinder einer gesunden und ausgewogenen Ernährung bedürfen.

Und wir wissen auch, dass Sie erwarten, dass das Mittag- und/oder Abendessen angenehm, unbeschwert und locker verläuft.

Flexible Essenszeiten.
Kinder haben andere Bedürfnisse als Erwachsene und im Urlaub sollen sich alle erholen können: aus diesem Grund können Sie sich bei uns auf flexible Essenszeiten verlassen, sodass Ihre Kinder die Mahlzeiten im Voraus einnehmen und Sie sich anschließend in aller Ruhe und ohne Stress zu Tisch begeben können.
Kindgerechtes Menü.
Die Ernährung Ihrer Kinder hat bestimmten Nährwertkriterien zu entsprechen, muss aber auch vom Geschmack und Aussehen her für Ihre Kinder interessant sein. Daher haben wir eigens ein Menü für sie zusammengestellt: wir bereiten täglich Speisen auf der Basis von gesunden, stets erntefrischen und sorgsam ausgewählten Zutaten zu, die auch die empfindlichsten und wählerischsten Kindermägen zufriedenzustellen vermögen.
Tägliche Zwischenmahlzeit.
Da die namhaftesten Ernährungsexperten bestätigen, dass die Zwischenmahlzeiten für die Ernährung der Kinder wichtig sind, messen auch wir diesem Moment große Bedeutung bei und halten gesunde, stets saisonfrische und mit den Ernährungsbedürfnissen Ihres Nachwuchses konform gehende Snacks bereit.
Disponibilität der Küche, die von den Eltern angefragten Gerichte zuzubereiten.
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestens begreifen. Es ist uns eine Freude, Ihnen in einem der heikleren und für Sie und Ihr Kind sehr wichtigen Moment des Tages behilflich sein zu dürfen. Auf besondere Essenswünsche Ihrerseits gehen wir daher gerne ein und stellen Ihnen einen eigenen Bereich zur Verfügung, wo Sie Gemüsesuppe und Gemüsepüree für die Zubereitung der Breikost vorfinden.
Bereitstellung von Besteck, Tellern, Bechern, Lätzchen, Platzdeckchen, Hochstühlen, Fläschchenwärmern.
Wir haben festgestellt, dass es Kindern leichter fällt, bei Tisch sitzen zu bleiben, wenn die Mahlzeit für sie unterhaltsam ist. Aus diesem Grund ist bei uns alles kindgerecht, auch das Besteck und die Teller, und selbst die Platzdeckchen können ausgemalt werden.

Die Animation in unseren Hotels: mit guter Unterhaltung wird bei uns nicht gescherzt

Zu wissen, im Hotel und am Strand auf ein Team von erfahrenen Personen zählen zu können, die sich gezielt um die Unterhaltung Ihres Nachwuchses kümmern, macht im Urlaub wirklich den Unterschied. Und da nicht alle Kinder gleich sind und ein Fünfjähriger andere Interessen hat als ein Zehnjähriger, haben wir uns nicht damit begnügt, eine simple Spielecke anzulegen, sondern haben die Freizeitaktivitäten, die Bereiche und die zuständigen Betreuer dem Alter Ihrer Kinder gemäß organisiert, sowohl im Hotel als auch im Freien (im Falle eines Gartens oder eines anderweitigen kindersicheren Bereiches). Das für die Kinder aufgestellte Freizeitprogramm hängt sowohl am Empfang als auch im Miniclub aus, sodass Sie stets auf dem Laufenden sind!

Animation für Kinder zwischen 3 und 10 Jahren im Hotel und am Strand
(ab Anfang der Ferienzeit bis zum Wiederbeginn der Schule und während der Feiertage). Wir halten für unsere jungen Gäste ein nach Tageszeit gegliedertes umfassendes Animationsprogramm bereit. Sich auf ein Team von versierten Animateuren verlassen zu können, die sich zu den verschiedenen Tageszeiten dem Wohl Ihrer Kinder annehmen und sie eine kurzweilige Zeit verleben lassen, ist Gold wert, denn somit kommen auch Sie endlich in den Genuss von ein wenig Zeit für sich selbst und müssen sich nicht um Ihren quengelnden oder zu Tode gelangweilten Nachwuchs sorgen. Das ist aber nicht alles: auch am Strand organisieren wir täglich ein umfangreiches Animationsprogramm. Wie lange ist es her, dass Sie sich eine Stunde am Stück ungestört am Strand in der Sonne aalen konnten? Wie lange es ist es her, dass Sie einen ganzen Vormittag lang die Sonne und das Meer genossen haben? Bei uns werden Ihre Wünsche Wirklichkeit.
Organisation von Themenfesten im Hotel oder am Strand.
Wir mögen es, Freundschaften und Beziehungen zu stiften, die über die reine Ferienzeit hinaus gehen. Daher organisieren wir Momente des geselligen Zusammenseins für Sie und Ihre Kinder, wie abendliche Feste am Strand, typische Abendessen im Hotel, Live-Musik und vieles andere mehr, um alle Gäste auf angenehme und stimmungsvolle Weise zum Mitmachen aufzufordern.
Spielbereich im Hotel mit Spielsachen für Kinder von 3 bis 10 Jahren (z.B. Brettspiele, Bälle, Baukästen, Puppen, Tiere, Spielzeugautos) und Büchersammlung.
Im Hotel stehen Mini- und Juniorclub zur Verfügung, wo sich Ihre Kinder mit den Animateuren vergnügen können. Wir haben die Aktivitäten und die Bereiche nach dem Alter der Kinder diversifiziert, nicht nur, weil jedes Kind einzigartig ist, sondern auch, weil die Art der Spiele und die Entdeckerlust in jedem Alter anders geartet sind. Es ist auch ein Bereich vorhanden, wo die Kinder in aller Ruhe ein Buch lesen können, eine ruhige Ecke, in der für Tablets und Mobiltelefone kein Platz ist, sondern nur für die Fantasie und die Vorstellungskraft.

Strandbadservice: erleben Sie das Meer nach Lust und Laune!

Wie das Hotel wird auch der Strand zu einem Ort, wo man sich ausgelassen und unbeschwert aufhalten kann und jedes Familienmitglied einen Lieblingsbereich hat, um die Zeit so zu verleben, wie es ihm gefällt.

Strandbad mit abgegrenzter Spielzone für Kinder von 3 bis 10 Jahren (z.B. Rutsche, Schaukel, Spielgeräte aus Kunststoff).
Der Strand von Riccione gilt als einer der sichersten und bestausgestatteten Italiens. Die mit unseren Hotels konventionierten Strandbäder bieten viel Platz, Animation für Ihre Kinder und verfügen über umzäunte und kindersichere Spielbereiche, die von Ihrem Sonnenschirm aus perfekt einsehbar sind. Sie haben damit morgens die Möglichkeit, ein Sonnenbad zu nehmen, einen Plausch mit Ihren neuen Bekannten zu halten oder im Meer zu baden, ohne sich einzig und allein um Ihre Kinder kümmern zu müssen. Zeit für sich selbst, Entspannung, den Kopf frei von Gedanken und Sorgen. Ein Traum, der Wirklichkeit wird.
Verfügbarkeit einer mit Wickeltisch ausgestatteten Kabine für den Windelwechsel.
Am Strand finden Sie stets eine Kabine mit Wickeltisch und Handbrause mit warmem Wasser vor, sodass Sie Ihrem Kind in aller Ruhe die Windel wechseln und es waschen und umkleiden können. Bequem, nicht wahr?

Der Ausstattungsumfang in den Zimmern unserer Family Hotels

Was würden Sie gern auf dem Zimmer vorfinden, ohne es von zu Hause mitbringen zu müssen? In den Zimmern unserer Hotels finden Sie alles vor, was Sie benötigen, um sich und Ihrem Nachwuchs einen unbeschwerten Aufenthalt zu sichern.

Bettgitter und Babybetten; Nachtlichter und Steckdosenschutz; Abfalleimer mit Deckel.
Auf dem Zimmer finden Sie stets eine umfangreiche Basisausstattung vor, die u.a. Babybett, Nachtlicht und Abfalleimer mit Deckel für die Windeln umfasst, sodass auch während Ihres Urlaubs ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist und Sie das gute Gefühl haben, dass wir wirklich für Sie da sind. Damit sind Sie bereits bei Ihrer Abreise gelassener – eine Ruhe, die auch Ihr Kind spürt.
Auf Anfrage erhältliche zusätzliche Serviceleistungen.
Je nach Bedarf und dem Alter Ihres Kindes werden für Sie kostenlos einige weitere Ausstattungen bereitgehalten, die der Pflege und dem Wohlbefinden Ihres Sprösslings zugedacht sind. Sie brauchen diese nur am Empfang oder bei der Etagendame anzufragen. Und wenn Sie auf dem Zimmer etwas auszuwaschen haben, können Sie das unbesorgt tun, denn im Bad oder auf dem Balkon steht ein praktischer Wäscheständer für Sie bereit. Nachstehend die Bedarfsartikel, die auf Anfrage für Sie bereitgehalten werden:
- Babywanne
- Wickeltisch
- Fläschchenwärmer
- WC-Aufsatz
- Kindertöpfchen
- Wäscheständer für Bad und/oder Balkon
- Hocker